E&K Support poskytuje službu po předání. Pro každou instalaci vypracujeme „Suport Plan“ (plán podpory), ve kterém jsou zohledněny především vaše potřeby. S naším profesionálním personálem a používáním standardních součástí je E&K Support vždy ekonomický. 

Výhody  

• Vysoká spolehlivost s normální pravidelnou preventivní údržbou
• Jistota dlouhodobé investice se stálou kontrolou produktu
• Servis konfigurovaný dle Vašich potřeb
• Splnění veškerých standardů a zákonů

Rozsah servisu 

• Suport na místě
• „Horká“ linka

Školení 

• Ovládání instalovaných součástí
• Školení operátora
• Školení údržby

Údržba

• Hardwarová údržba
• Softwarová údržba
• Údržba dokumentace

Záruka 

• Záruka až 36 měsíců
• Rozšíření záruky dnem nebo týdnem
• Specielní záruka podle přání zákazníka
• Standardní kalkulace pro rychlý výpočet nákladů